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ご予約について

FAQ about Reservation

レオくん

レオパレスリゾートへいただくお問い合わせの中でも、よくいただくご質問をまとめました。

宿泊の予約はどうしたらいいですか?

レオパレスリゾートホームページ内 「宿泊のご予約」からのウェブ予約、または予約センターまでご連絡ください。

ホームページから予約をする

お電話にてご予約する 0120-729-021 (営業時間 月-金 10:00-17:00 土・日・祝 休み)

高層階の部屋を指定したい。

申し訳ございません、確約はできかねます。
リクエストとしてお預かりするかたちとなります。

子供がまだ1歳ですが、ベビーベッドやベビーバギーの手配は出来ますか?

はい、ベビーベッド・ベビーバギーを無料で貸し出しております。ご予約の際、お申し付けください。

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子供がベッド利用ではなく、添い寝を希望ですが可能ですか、また無料ですか?

はい、11歳以下のお子様は1部屋につき2名様まで無料にて添い寝が可能となります。

大人3名の宿泊予定です。ツインの部屋を、エキストラベッド等の利用で宿泊はできますか?また料金はいくらですか?

はい。フォーピークスの「ディスカバリータワー」以外のお部屋には全てエキストラベッド1台の搬入が可能です。
ご予約時にお申し付けください。(ベビーベッドとの併用は出来ません)
エキストラベッドの料金は、1台一泊あたり$40(税別)となります。

母が車椅子を必要としていますが、車椅子の貸し出し、また車椅子に対応したお部屋はありますか?

はい、無料にて車椅子を貸し出しいたします。またホテルタイプ、コンドミニアムタイプどちらのお部屋にもアクセシブルルームを備えております。
ご依頼いただいた車椅子は通常、ホテルフロントにてお渡しとなります。空港送迎をお申し込みの方は、グアム国際空港までお持ちする事もできますので、お申し込みの際、お申し付けください。

キッチン付きのコンドミニアムを希望ですが、食器・食材はどうすればいいですか?

コンドミニアムのお部屋には食器等の備品がついております。 食材は施設内の「レオ・マート」にてご購入いただくか、もしくはお車で15分程のアガニア地区にございます大型ショッピングセンターにてご購入いただけます。

グアムに長期滞在予定ですが、お得なプランはありますか?

はい、ございます。宿泊プランは長くお泊りすればお安くなります。10泊以上ご滞在される方には、長期滞在向けエコプランがございます。詳しくはお問い合わせください。
フリーコール 0120-729-021

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宿泊プランの予約後の流れを教えてください。

メールで送信される予約確認メールで予約内容をご確認ください。
ご出発当日は直接国際空港のレオパレス専用カウンターへお越しください。
グアム到着後、税関を出ましたら、レオパレス専用カウンターがございます。送迎バスをご利用の方はこちらにて受付を済ました上でお待ちください。
送迎を利用されない方は、そのままレオパレスリゾートまでお越しください。
お支払いは基本的には現地払いとなります。現地ではクレジットカードの決算も可能です。

20名以上の団体旅行を計画中です。様々なプランを計画していただけますか?

勿論ご提案させていただきます。
5、6名の少人数から100名以上の大型団体まで様々なケースのご提案をさせていただきます。
お気軽にお問い合わせください。

送信フォームにてお問い合わせする

お電話にてお問い合わせする。フリーコール 0120-729-021

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ご予約・アクセス

0120-729-021

営業時間 / 10:00〜17:00 定休日 / 土・日・祝

住所 / Leopalace Resort Guam 221 LAKE VIEW DRIVE YONA, GUAM 96915-6002現地TEL / 1-671-471-0001