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サービス

レオパレスリゾート滞在中、ゲストの皆様をおもてなしする各種サービス

ゲストの皆様のレオパレスリゾートでのご滞在が、より思い出深いものとなりますよう、お手伝いさせていただく各種サービスをご用意いたしております。ゴルフ場・各スポーツ施設のご予約方法、オプショナルツアーやレンタカーのご手配など、お客様のご滞在をより快適にするために、現地スタッフがさまざまなご質問・ご要望にお答えします。

コンシェルジュ

「コンシェルジュ」は、滞在中のお客様のリゾートライフを快適にサポートするお世話するサービスです。日本語を話せるスタッフが常駐していますので、滞在中のご相談はお気軽にどうぞ。

主なコンシェルジュサービス

ゴルフのお問い合わせ・予約、グアム島内ゴルフ場への送迎手配・予約、各種オプショナルツアーのお問合わせ・予約、グアム島内ゴルフ場への送迎手配、レンタカーのお問い合わせ・予約、レオパレスリゾート～タモン無料シャトルバスのお問合わせ、ベビーカー・ベビーコットン・ベビーベットの無料貸出受付、ウェスティン・リゾートグアムのプール・ロッカー、無料利用のお問合わせ、キッチン用品(炊飯器・深鍋・ザル等)の貸出、オープンエアレストランのお問い合わせ・予約、レオパレスリゾート～グアム国際空港、有料エアポート・シャトルバスの手配、変更。

シャトルバス

タモン地区へは無料シャトルバスが運行しています。

レオパレスリゾート～ウェスティン・リゾートグアム間無料シャトルバスが定期的に運行しています。クラブハウス前からの発着となります。

ショッピングシャトルのタイムスケジュールをダウンロードする

インターネット/Eメール

デスクトップコンピューターの設置
ホテルベルヴェデーレ内ビジネスセンターにインターネットのできる端末があります。ラクエスタセンター内にも端末がございます。WEBメール等を利用して、Ｅメ－ルやインターネットが利用できます。お一人様30分前後の利用でお願いいたしておりますが、混雑時は利用ができない場合もございます。

客室内インターネット接続用回線設置工事「完了」【接続料無料】
レオパレスリゾートでは、全客室内へのインターネット回線設置工事及び有料ビデオ導入（Ｃ／Ｄ棟は視聴できません）が完了いたしましたので、お知らせいたします。これに伴い「インターネット回線設置部屋」のＲＱについては、不要となりました。なお、詳細につきましては、下記をご参照くださいませ。

客室内インターネット接続用回線設置工事「完了」【接続料無料】
		有線LAN	有料ビデオ	無線LAN
La Cuesta B		○	○	×
Belvedere	Superior	○	○	×
	Deluxe	○	○	×
	Presidential Suite	○	○	×
La Cuesta E	1-bed	○	○	×
	2-bed	○	○	×
	Pent House	○	○	×
La Cuesta C/D	1-bed	○	×	×
	2-bed	○	×	×
	Pent House	○	×	×
Belvedere	ホテルロビー	×	×	○
Belvedere	ビジネスセンター	PC端末4台	×	○
ラクエスタセンター	ロビー	PC端末2台	×	○

持込コンピューターの利用ホテルベルヴェデーレロビー、ラクエスタセンターロビー付近では、無線LANが受信できます。無線LANの内臓されているノートパソコンをお持ちいただければ、インターネットが使えます。IPアドレスを自動取得に変えれば、インターネットの利用ができるようになります。（設定が自動取得になっていないコンピューターは設定を変更する必要があります。）数に限りはありますが、無線LAN用のカードのレンタルもいたしております。フロントにてお申し付けください。（事前予約はできません。）お部屋では受信できませんのでご注意ください。電話のモジュラージャックを利用して、ダイヤルアップ接続をする方法ですが、こちらは、ご使用のプロバイダーの海外ローミングサービスにお問い合わせください。こちらはモデムカードが必要です。※ダイヤルアップ接続は、個人の責任でお願いいたします。ホテルでは接続方法等対応できません。

※	イメージ写真は、ホテルベルヴェデーレ内のビジネスセンターです。

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